DESCRIÇÃO DA OPORTUNIDADE:
Prestar atendimento de suporte, registrando, qualificando, priorizando, resolvendo e encaminhando o ticket de maior complexidade para níveis superiores, sempre zelando pela satisfação do cliente.
Realizar as ações pertinentes a função de implantação de sistemas (cadastros, treinamentos, DE-PARA quando houver integração entre sistemas)
BENEFÍCIOS:
Vale Refeição
Vale Alimentação
Convenio Médico (após três meses)
Vale transporte
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
Cursando técnico ou superior na área de TI/Sistemas;
Disponibilidades para viagens;
Conhecimento em SQL;
DIFERENCIAL:
Conhecimento em ITIL;
Conhecimento na ferramenta de gestão de ticket GLPI;
Conhecimento em processos hospitalares;
Envie seu Curriculum, com Pretensão Salarial, para: thais.sartori@beeit.com.br
beeIT, soluções inovadoras para Sistemas de Saúde.