Na última edição da SAHE – South America Health Exhibition, tivemos a oportunidade de organizar o I Fórum de Hotelaria Hospitalar, o que para nós foi uma honra. O fórum trouxe o tema “Gestão da eficiência operacional para resultado com uso da inovação tecnológica na Hotelaria Hospitalar”.
O evento foi sucesso absoluto, o público interagiu energicamente com as discussões altamente enriquecedoras. Construímos um temário voltado aos assuntos importantes no tocante da Hotelaria Hospitalar favorecendo troca de ideias entre os participantes. A tecnologia a favor das atividades diárias foi o principal tema abordado, desde a capacitação de equipes, até o resultado do uso desta tecnologia nos processos de gestão.
A inovação tecnológica é um assunto que muito nos interessa e temos necessidade de incorporá-la e desenvolvê-la no nosso dia a dia, pois auxiliam de forma rápida e segura nas atividades.
Com palestrantes altamente gabaritados, conseguimos apresentar as melhores práticas do mercado, colaborando para o aperfeiçoamento dos processos e compartilhando os melhores resultados de eficiência da área.
A Hotelaria Hospitalar preza sempre pelo conforto, segurança e bem-estar de seus clientes, tendo o paciente como centro de todos os seus processos.
Podemos dizer que toda e qualquer inovação tecnológica dever ter a premissa de valorizar o trabalho executado pelo ser humano e aliar o benefício da tecnologia com as premissas básicas de bem atender e acolher a todos que necessitam dos nossos serviços.
Comitê Fórum de Hotelaria Hospitalar
O comitê científico do Fórum foi presidido por Vânia Rodrigues Pereira, gerente de Hotelaria Hospitalar do Instituto do Câncer do Estado de São Paulo – ICESP. Também foram membros do comitê Teresinha Covas Lisboa, diretora do Sindicato das Empresas de Administração do Estado de SP (SINDAESP) e avaliadora do INEP; Cristiane de Carvalho Mendez, gerente corporativa de Hotelaria Hospitalar no Hospital e Maternidade Santa Joana; Ana Rosa Penida, da CPC JR; Amanda Gauditano Oliveira, coordenadora de Governança – Hotelaria Hospitalar do ICESP.